Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 maart 2026

OVERZICHT

De termen "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar SIA CUBBLE, handelend onder de naam Frellio.
Geregistreerd kantoor: Brīvības iela 55A, Ogre, LV-5001, Letland. Registratienummer: 40203587592. BTW-nummer: LV40203587592.

Frellio beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten (de "Diensten").

Frellio wordt mogelijk gemaakt door Shopify Inc., waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden.

Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interacteren of ze te gebruiken, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en ons Privacybeleid [LINK].

Niets in deze Voorwaarden beperkt de dwingende consumentenrechten op grond van de EU-, Britse of Letse wetgeving.

TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden bevestigt u dat:

  • U minstens 18 jaar oud bent

  • Of over de wettelijke capaciteit beschikt volgens het toepasselijke recht

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens.

Wij behouden ons het recht voor om accounts alleen op te schorten of te beëindigen wanneer dit objectief gerechtvaardigd is, waaronder schending van deze Voorwaarden, vermoedelijke fraude of illegale activiteiten.

U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden.

ONZE PRODUCTEN

Wij streven ernaar productkleuren en -afbeeldingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven.

Kleine afwijkingen in kleur, textuur of afmetingen kunnen optreden door handmatige productieprocessen of scherminstellingen en vormen geen gebrek, tenzij ze materieel afwijken van de overeengekomen specificaties.

Wij behouden ons het recht voor om producten op elk moment uit de handel te nemen.

Producten die in de EU worden verkocht, voldoen aan de toepasselijke CE-markering en veiligheidseisen waar relevant.

BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, doet u een bindend aanbod.

De overeenkomst komt tot stand wanneer:

  • Wij een e-mail met bestelbevestiging sturen, OF

  • Wij de goederen verzenden

Geautomatiseerde e-mails met bestelbevestiging die de ontvangst bevestigen, vormen geen aanvaarding.

Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren in geval van:

  • Prijsfouten

  • Vermoeden van fraude

  • Niet-beschikbaarheid van goederen

  • Betaling kan niet worden verwerkt

  • De leveringslocatie is niet bereikbaar voor onze bezorgpartners

Uw aankopen zijn uitsluitend onderworpen aan retournering of omruiling overeenkomstig ons Restitutiebeleid.

U verklaart en garandeert dat uw aankopen zijn voor persoonlijk of huishoudelijk gebruik en niet voor commerciële wederverkoop of uitvoer.

Zakelijke klanten doen afstand van wettelijke EU-consumentenrechten, waar van toepassing.

PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen, kortingen en promoties kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

De prijs die voor een product of dienst in rekening wordt gebracht, is de prijs die geldt op het moment dat de bestelling wordt geplaatst, zoals vermeld in uw e-mail met bestelbevestiging.

Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn de vermelde prijzen exclusief verzend-, behandelings-, douane- of invoerkosten.

Alle prijzen worden weergegeven in EUR en zijn inclusief BTW waar van toepassing.

Voor klanten buiten de Europese Unie:

Douanerechten, invoerbelastingen en extra kosten zijn voor rekening van de klant.

VERZENDING EN LEVERING

Voor consumenten binnen de EU en het VK:

Het risico gaat pas over wanneer de goederen fysiek aan u zijn afgeleverd.

Voor zakelijke klanten:

Het risico gaat over bij overhandiging aan de vervoerder.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane of overmachtssituaties buiten onze controle.

EIGENDOMSVOORBEHOUD

De eigendom van de goederen blijft bij Frellio totdat de volledige betaling is ontvangen.

INTELLECTUELE EIGENDOM

Alle inhoud van deze website is eigendom van Frellio of haar licentiegevers en wordt beschermd door wetten inzake intellectuele eigendom.

U mag de Diensten alleen gebruiken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik.

Ongeautoriseerde reproductie of distributie is verboden.

OPTIONELE HULPMIDDELEN

Toegang tot hulpmiddelen van derden wordt verstrekt "zoals ze zijn".

Dit doet geen afbreuk aan de wettelijke rechten als consument.

LINKS NAAR DERDEN

Wij zijn niet verantwoordelijk voor inhoud van derden, tenzij wij op de hoogte zijn van illegale inhoud en nalaten te handelen.

Gebruikers worden aangemoedigd om het privacybeleid van derden te bekijken voordat zij persoonsgegevens verstrekken.

RELATIE MET SHOPIFY

Verkopen worden direct gedaan met Frellio.

Shopify treedt op als technische dienstverlener. Voor zover toegestaan door de wet, is Shopify niet aansprakelijk voor contractuele verplichtingen tussen u en Frellio.

PRIVACYBELEID

Alle persoonsgegevens worden verwerkt volgens ons Privacybeleid [LINK] en de toepasselijke AVG, Britse AVG en Amerikaanse state privacywetten.

Door de Diensten te gebruiken, erkent u deze verwerking.

FEEDBACK

Als u ideeën, suggesties, beoordelingen of andere feedback ("Feedback") indient, verleent u ons een eeuwigdurende, wereldwijde, ondertoezichtbare, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, te reproduceren, te wijzigen, te publiceren, te distribueren en weer te geven in elk medium voor elk doel, inclusief commercieel gebruik.

U verklaart en garandeert dat u eigenaar bent van of alle noodzakelijke rechten heeft op alle Feedback.

Wij kunnen onwettige of aanstootgevende inhoud verwijderen.

FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Wij behouden ons het recht voor om fouten in prijzen of productbeschrijvingen te corrigeren.

Als een prijsfout duidelijk en onmiskenbaar is, kunnen wij de overeenkomst ontbinden en eventuele betalingen terugbetalen.

VERBODEN GEBRUIKEN

U mag niet:

  • Wetten overtreden

  • Inbreuk maken op intellectuele eigendom

  • Malware uploaden

  • Fraude proberen te plegen

  • De website scrapen of misbruiken

Wij kunnen de toegang beëindigen bij overtredingen.

BEËINDIGING

Wij kunnen de toegang beëindigen bij overtreding.

Beëindiging doet geen afbreuk aan wettelijke rechten of reeds gesloten aankoopovereenkomsten.

UITSLUITING VAN GARANTIES

Niets in deze Voorwaarden sluit of beperkt aansprakelijkheid uit waar dit door de wet verboden is.

Voor EU- en Britse consumenten:

U heeft recht op wettelijke garantie op grond van de toepasselijke consumentenbeschermingswetten.

Voor Amerikaanse klanten:

Producten worden geleverd "zoals ze zijn", behalve waar wettelijke garanties van toepassing zijn.

BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij zijn zonder beperking aansprakelijk voor:

  • Opzettelijk wangedrag

  • Grove nalatigheid

  • Lichamelijk letsel

  • Dwingende productaansprakelijkheid

Voor lichte nalatigheid is de aansprakelijkheid beperkt tot voorzienbare schade die typisch is voor de overeenkomst.

Niets beperkt de dwingende consumentenbeschermingsrechten.

SCHADELOOSSTELLING

U stemt ermee in ons schadeloos te stellen voor schade die voortvloeit uit uw onwettig misbruik van de Diensten.

Dit geldt niet voor normaal consumentengebruik.

DEELBAARHEID

Niet-afdwingbare bepalingen worden geschrapt zonder dat de overige Voorwaarden worden aangetast.

VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Deze Voorwaarden vormen, samen met de genoemde beleidsregels, de volledige overeenkomst tussen u en Frellio.

OVERRACHT

U mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Wij mogen zonder kennisgeving overdragen.

TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSMACHT

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Letse recht.

Uitzondering voor consumenten: dwingende consumentenbeschermingswetten van uw woonland blijven ongewijzigd.

  • Consumenten: rechtsmacht wordt bepaald door het toepasselijke consumentenrecht.

  • Bedrijven: exclusieve rechtsmacht is Letland.

TOEPASSELIJK RECHT EN RECHTSMACHT

Deze Voorwaarden worden beheerst door het Letse recht dat samenwerkt met EU-richtlijnen.

Uitzondering voor consumenten: dwingende consumentenbeschermingswetten van uw woonland blijven ongewijzigd.

  • Consumenten: rechtsmacht wordt bepaald door het toepasselijke consumentenrecht.

  • Bedrijven: exclusieve rechtsmacht is Letland.

GESCHILLENBESLECHTING

EU-consumenten kunnen gebruikmaken van het platform voor onlinegeschillenbeslechting: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wij zijn niet verplicht om deel te nemen aan consumentenarbitrage, tenzij dit wettelijk vereist is.

KOPPEN

Koppen dienen slechts ter informatie.

WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN

Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken. Materiële wijzigingen worden gecommuniceerd waar de wet dit vereist.

CONTACTGEGEVENS

SIA CUBBLE handelend onder de naam Frellio
Brīvības iela 55A
Ogre, LV-5001
Letland

E-mail: support@frellio.com
Telefoon: +371222222
Registratienummer: 40203587592
BTW-nummer: LV40203587592